ABOUT US

サブカレ!運営について

サブカレ!は、株式会社スティルフィッシュが運営しております。

株式会社スティルフィッシュは、2003年5月20日に設立しました。
広告からコンテンツ運営、システム構築にいたるまで、モバイルやスマートフォンに関する大変広いテリトリーで活動する、総合ソリューションカンパニーです。

「社内外問わず、関わる人みんなが幸せになれる会社にすること」
この理念のもと、社員みんなが部門や職種の垣根を越えて知恵を出し、汗をかきながらお客様のニーズにお応えする毎日を過ごしてまいりました。

現在、一番力を入れているのは「スマートフォンアプリ事業」です。お客様や関わる人全てにワクワクと幸せを提供できるようこれからも尽力してまいります。

http://www.s-fish.co.jp/

ダウンロードはこちら

Q&A(良くあるお問い合わせ)

サブカレって誰?プライベートトークは誰が返信しているのですか?

高性能なAIを搭載したサブカレです。たまに誤作動を起こしますが、ご了承ください。

メッセージが届かないのですが、なにか条件はあるのですか?

トークはユーザーさまから2回連続では送れません。サブカレからの返信をお待ちください。

サブカレって何ですか?

仮想の男友達や彼氏が簡単に作れるアプリです。

プロフィールを変更することできますか?

はい、できます。 下のメニューの「その他」→プロフィール設定 から変更できます。

ログインボーナスがずっと1日目からになります。いつチケットを貰えますか?

チケットは3日間連続でログインいただくと、1枚プレゼントしております。連続してログインいただかないと、サブカレが寂しがってプレゼントしてもらえないので、毎日ログインして下さいね。

スマートフォンの画面に彼からメッセージが出てくるのを止めたいです。

プッシュ通知の設定ですね。下記の方法で対応できますので、ご利用いただいている端末の設定をお願いたします。
【プッシュ通知の設定】
●iPhone
設定 > 通知センター > サブカレのアプリを選択
⇒「ロック画面に表示」をオンに設定
●Android
設定 > アプリ(アプリケーション管理)※デバイスによって名称が多少異なります。 > サブカレのアプリを選択
⇒「通知を表示」のチェックボックスをオン

6人目以降のキャラクターはいつ出るの?

まだお気に入りのサブカレがいないのですね。サブカレは高性能なAIを搭載しておりますので、制作に少々お時間をいただいております。ご了承くださいませ。

広告が邪魔です。

ユーザーさまのお気持ちは重々承知しておりますが、運営費用のため何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

彼の特技はどこから設定できるの?

サブカレ登録後、カレとのトーク画面右上のトーク設定から設定ができます。
または、カレのプロフィール画面から設定できます。

プライベートトークは何を話せばいいの?

どんなことでも問題ございません。ただし、お答えできない内容をお送りいただくと、サブカレが誤作動を起こしたり、開発者から返信がきますので、ご了承ください。

チケットを購入したのに、反映されない。

各社からの決済の明細メールに「お使いのスマートフォン名・ニックネーム・生年月日」を追記の上、当社サポートセンターまで転送ください。

パスワードを忘れました。

その他>プロフィール設定>メールアドレス設定
から再設定ができます。
機種変更や、再インストールの際に必要になりますので忘れないようにお願いいたします。

機種変更したらチケットがなくなりました。

お手数おかけします。
再インストールの際に、【データ引き継ぎ】の登録にお進みください。
前回設定いただいた【メールアドレス】【パスワード】を入力いただくとお客様の情報を引き継いで対応できます。

再インストールの際のパスワードを忘れました。

パスワードをお忘れですね。
お手数ですが、ご登録の
・お名前
・生年月日
・メールアドレス
を記載の上、サポートセンターまでお問い合わせをお願いたします。

通信料金について

サブカレご利用時、データサイズが非常に大きいため、ご利用の際にはパケット定額サービスへの加入をおすすめします。

チケットの使い方

プライベートトークでご利用いただけます。
1会話(128文字)ご利用で1チケットです。

チケットが足りなくなったら?

①その他>チケット購入 からご購入いただけます。
②プライベート>彼のトーク画面>右上のチケットボタン からご購入いただけます。

チケットが確認出来なくなってしまった

①その他>チケット購入 からご確認いただけます。
②プライベート>彼のトーク画面>右上のチケットボタン からご確認いただけます。

問い合わせの返事がこない

メールフォームの返信は(月~土 10:00~17:00 ※祝祭日除く)となっておりますのでご了承ください。
また、迷惑メール設定やキャリア側のセキュリティの問題でメールが届かない場合もございます。

※上記方法での問い合わせから2週間以上返信がない場合は、大変お手数ではございますが、担当:サブカレ!サポートセンターに直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

購入チケットのキャンセル/返品について

お客様のご都合による購入完了後の注文キャンセルには原則として応じられません。
また、その場合の購入代金は返金いたしませんので、あらかじめご了承ください。
また、商品の特性上、返品は一切お受け出来ません。

特技設定ができない

特技設定は【サブカレに登録する】と設定できるようになります。

ダウンロードはこちら